Analista de Qualidade Pleno
Muito prazer, somos uma marca Sunfriendly. Vem descobrir o seu sol com a gente! :)
Estamos buscando um(a) Analista de Qualidade Pleno para compor o nosso time de Experiência do Cliente. Faça parte e contribua com a revolução do mercado de proteção solar.
Como será o seu dia-dia:
- Monitorar a equipe de atendimento;
- Acompanhar e avaliar os contatos;
- Consolidar informações para aplicação de feedback;
- Trazer insights para treinamentos e melhorias;
- Ajudar a desenvolver o tom de voz, garantindo a melhor experiência do cliente
Quem é você:
- Prazer pela melhor experiência do cliente;
- Empatia;
- Sentimento de dono;
- Comprometimento;
- Análise de dados
O que buscamos:
- Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Qualidade ou áreas correlatas;
- Sólida experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência em monitoria / treinamento
O que oferecemos:
- Vale Refeição Flexível (Swile).
- OllieEduca: Programa de Incentivo aos Estudos.
- Plano de Saúde da Amil.
- Plano Odontológico da Porto Seguro.
- Parceria com Totalpass (Bem-estar Físico e Emocional)
- Desconto nos produtos da Ollie.
- Day Off no mês do seu aniversário.
- Parcerias com Instituições de Ensino.
Requisitos
Estudos
Sobre Ollie Cosméticos LTDA
Uma Revolução em Proteção Solar
Na Ollie, não apenas criamos cosméticos; nós reinventamos a maneira como as pessoas veem e usam a proteção solar. Com uma combinação perfeita de ciência, beleza e cuidado, nossos produtos são feitos para tornar a proteção solar uma experiência agradável, prática, prazerosa, e acima de tudo, divertida. Temos a missão de mudar percepções e inserir o cuidado solar na rotina diária de todos, tornando esse momento irresistível mesmo para aqueles que buscam a máxima simplicidade em seus cuidados com a pele.
Nos dedicamos a entregar novidades com muita qualidade. Para isso, criamos produtos que combinam alta proteção solar com formatos práticos, composições multifuncionais e texturas inovadoras. Nossos produtos são pensados para garantir que o cuidado com a pele seja não apenas uma necessidade, mas um verdadeiro prazer.
Nossa Equipe Sunfriendly
Por trás de cada produto incrível, existe uma equipe de profissionais apaixonados e dedicados. Nosso time sunfriendly é a alma da Ollie, cheio de gente talentosa, que ama o que faz e tem um objetivo mega especial: fazer com que cada pessoa se apaixone por cuidar da pele do jeito Ollie, ou seja, com muita diversão. Valorizamos a cooperação, o inconformismo, a ousadia, o sonho grande, o foco no cliente e o sentimento de dono, e estamos sempre em busca de pessoas incríveis que queiram fazer parte do nosso time solar <3
Junte-se a nós e Faça Parte da Revolução Solar
Você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada por fazer a diferença no mundo da beleza e dos cuidados com a pele? Se identificou com as nossa missão e nossos valores? Vem com a gente! Na Ollie, você vai encontrar espaço para crescer, inventar e fazer a diferença com produtos que mudam o dia a dia das pessoas para melhor.
Dê uma olhada nas oportunidades que temos abertas e veja como você pode se juntar a nós nessa missão de fazer do cuidado com a pele uma parte divertida e essencial do dia a dia.
Vem ser Ollie, vem ser Sunfriendly!